fbpx
Share on facebook
แชร์บทความนี้

FAQ

คำถามที่พบบ่อย

Q : เมื่อซื้อจักรไปแล้วมีสอนการใช้งานมั้ย?

A : มีสอนเรียนทางออนไลน์ค่ะ จะเป็นคอร์สสอนการใช้งานจักรเบื้องต้น และจะมีคลิป VDO สอนการใช้งาน หรือติดต่อแอดมินทางเพจของร้าน Pinn ได้ทุกเพจ (กรณี จักรปักใหญ่ รุ่น VR และ PR รวมขนส่งติดตั้งและสอนการใช้งานที่บ้านลูกค้า)

Q : มีคู่มือการใช้งานภาษาไทยให้มั้ย ?

A : เนื่องด้วยจักรเป็นสินค้าตัวโชว์ เมื่อบริษัทเรียกคืน ทำให้จักรบางหลังไม่มีคู่มือภาษาไทยส่งกลับมาด้วย แต่ลูกค้าไม่ต้องกังวัล เพราะเรามีลิงค์คู่มือการใช้งานภาษาไทยออนไลน์ให้ค่ะ และยังมีคลิป VDO สอนการใช้งานให้ด้วย

Q : จักรใช้งานมาแล้วกี่ปี ผ่านการใช้งานหนักหรือไม่ ?

A : จักรเป็นสินค้าตัวโชว์ที่หน้าร้าน มีตั้งแต่ 3 เดือน – 3 ปี เป็นจักรที่ใช้เพื่อสาธิตและทดลองการใช้งาน ไม่ได้ผ่านการใช้งานอย่างหนักหน่วงค่ะ

Q : หากซื้อจักรไปแล้วมีปัญหา สามารถติดต่อสอบถามหรือแจ้งอาการได้ที่ไหน

A : หากจักรมือสองที่ซื้อไปมีปัญหา สามารถสอบถามเจ้าหน้าที่ SERVICE PINN SHOP ที่หมายเลข 082-6144068 หรือติดต่อทางเพจของร้าน PINN ได้ทุกเพจ

Q : มีรับประกันสินค้ามั้ย

A : จักรมือสองมีรับประกันให้ 30 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า (ยกเว้นรุ่น เช่น 800e และ PR 670e ยังมีประประกันศูนย์ Brother Thailand 5 เดือน)

Q : กรณีสั่งจองจักรมือ 2 แล้ว ชำระเงิน หรือ รับจักรได้ทางไหนบ้าง?

A : สามารถเลือกได้ 3 ช่องทาง ดังนี้

  1. สั่งซื้อออนไลน์ จัดส่งได้ทั่วประเทศ
  2. ร้าน PINN SHOP ห้าง The Shoppes พระราม 9 กรุงเทพ (จัดงาน วันที่ 23-24-25 พ.ย. 61)
  3. ร้าน PINN SHOP สวนบวกหาด เชียงใหม่ (จัดงาน วันที่ 23-24-25 พ.ย. 61)

Q : กรณีไปที่งาน 23-1-24-25 พ.ย. 61 ชำระเงินได้อย่างไรบ้าง

A : ชำระได้ดังนี้

  1. ชำระเงินสด
  2. ชำระผ่านบัตรเครดิตเต็มจำนวน (ชำระผ่านบัตรเครดิต ไม่ชาร์ตเพิ่ม)
  3. สินค้าที่มีมูลค่ามากกว่า 5,000 บาท ลูกค้าสามารถเลือกชำระผ่านบัตรเครดิต แบ่งจ่ายได้สูงสุด 10 เดือน โดยลูกค้าเป็นผู้รับภาระดอกเบี้ยเอง บัตรเครดิตที่ร่วมรายการ ธนาคารกสิกรไทย, ธนาคารไทยพาณิชย์, ธนาคารกรุงไทย, ธนาคารกรุงศรีอยุธยา (อัตราดอกเบี้ยขึ้นอยู่กับธนาคาร ประมาณ 0.89% ต่อเดือน)

Q : กรณีสั่งจักรมือสองทางออนไลน์ ชำระเงินอย่างไร ?

A : ชำระได้ดังนี้

  1. โอนเงินค่าสินค้า เข้าบัญชี ธนาคารไทยพาณิชย์

ชื่อบัญชี อาร์ตแอนด์เทคโนโลยี จำกัด สาขา รัชดาภิเษก2 กรุงเทพ

เลขที่บัญชี 075 2 23657 5

*หลังจากโอนแล้ว กรุณาส่งหลักฐานการโอนเงิน ให้แอดมินเพจ PINN จักรมือสอง เพื่อดำเนินการส่งสินค้า

  1. ชำระผ่านบัตรเครดิตเต็มจำนวน ผ่านระบบออนไลน์ แอดมิน PINN จักรมือสอง จะขอข้อมูลของท่านเพื่อดำเนินการผ่านระบบของธนาคาร ที่ได้มาตรฐาน มีความปลอดภัย (ชำระผ่านบัตรเครดิต ไม่ชาร์ตเพิ่ม)
  2. สินค้าที่มีมูลค่ามากกว่า 5,000 บาท ลูกค้าสามารถเลือกชำระผ่านบัตรเครดิต แบ่งจ่ายได้สูงสุด 10 เดือน โดยลูกค้าเป็นผู้รับภาระดอกเบี้ยเอง บัตรเครดิตที่ร่วมเฉพาะ ธนาคารกรุงไทยเท่านั้น (อัตราดอกเบี้ยขึ้นอยู่กับธนาคาร ประมาณ 0.89% ต่อเดือน)

Q : กรณีสั่งจักรมือสองทางออนไลน์ มีบริการเก็บเงินปลายทางมั้ย ?

A : ยังไม่มีบริการเก็บเงินปลายทางค่ะ

Q : กรณีสั่งจักรมือสองทางออนไลน์ มีค่าส่งมั๊ย ?

A : จักรและสินค้า ที่ราคาไม่เกิน 10,000 บาท มีค่าส่งตัวละ 300 บาท

     จักรที่ราคา เกิน 10,000 บาท จัดส่งฟรี!

     ** จัดส่งอย่างดี ปลอดภัย ผ่านบริษัทฯ ขนส่งเอกชน นำจ่ายถึงหน้าบ้านท่าน ภายในเวลา 5-10 วัน นับตั้งแต่วันที่ได้รับการยืนยันสั่งซื้อ และ ชำระเงิน

Q : กรณีสั่งจักรมือสองทางออนไลน์ ชำระเงินได้อย่างไรบ้าง ?

A : ยังไม่มีบริการเก็บเงินปลายทางค่ะ

Q : ทำไมต้องซื้อจักรจาก PINN SHOP ?

A : สินค้าของแท้ นำเข้าถูกกฎหมาย มีบริการดูแลหลังการขาย ติดต่อได้ตลอด พร้อมอะไหล่แท้ เข้าศูนย์บริการ

     Brother Thailand ได้ทุกที่ทั่วประเทศ

Q : ทำไมต้องรีบซื้อจักร มือสอง จาก PINN SHOP ?

A : เป็นเครื่องโชว์ ผ่านการตรวจเช็คเรียบร้อย พร้อมรับประกันหลังการขาย ราคาถูกเกินคุณภาพ ที่สำคัญมีจำนวนจำกัด หมดแล้วหมดเลย ใครจองก่อนได้ก่อน!!

สอบถามเพิ่มเติม หรือ สนใจไปชมสาธิต
และทดลองใช้จักร ฟรี!!  ที่หน้าร้าน Pinn Shop
กรุณากดปุ่ม *คุยกับแอดมิน*
ส่งข้อความทักได้เลยค่ะ

สำหรับผู้สนใจและผู้ใช้จักรปักคอมพิวเตอร์ทุกท่าน Pinn Shop ขอชวนมาเข้ากลุ่มเฟสบุ้ค *กลุ่มจักรปักคอมพิวเตอร์ Pinn Shop* สังคมดีๆ แลกเปลี่ยนเรียนรู้อย่างมีความสุข มาแชท ชม แชร์ ไอเดียดีๆมีทุกวันค่ะ